Jika Anda telah menerima pemberitahuan bahwa Anda memiliki pesan baru, namun Anda tidak dapat melihatnya di kotak masuk, hal ini mungkin terjadi karena beberapa alasan berikut:
Kami sarankan Anda menunggu 24 jam dan memeriksanya lagi. Jika Anda masih tidak dapat melihat pesan dan yakin hal ini terjadi bukan karena beberapa alasan seperti yang telah disebutkan di atas, silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.
- Profil anggota tersebut sedang menunggu persetujuan
- Profil anggota tersebut untuk sementara dihapus dari situs karena melanggar syarat dan ketentuan yang ada
- Anggota tersebut telah menghapus profil mereka dari situs
- Profil anggota secara permanen dihapus dari situs karena melanggar syarat dan ketentuan yang ada
Kami sarankan Anda menunggu 24 jam dan memeriksanya lagi. Jika Anda masih tidak dapat melihat pesan dan yakin hal ini terjadi bukan karena beberapa alasan seperti yang telah disebutkan di atas, silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.