提交请求
会员帮助
电脑版网页
电脑版网页
电脑/平版
帐户管理
如何登入文档?
忘记登入资料
如何变更密码?
如何关闭文档?
如何重新启动文档?
如何变更提示邮件设定?
查看所有 8 篇文章
文档管理
为什么我应该验证文档?如何验证文档?
如何添加或修改我的个性文档信息?
文档审核过程为何?
如何修改文档?
如何建立一个出色的文档?
照片管理
我无法看到我的新照片。
如何隐藏或显示文档照片?
如何变更文档照片的顺序?
照片审核过程为何?
如何加入文档照片?
如何拍摄一张好的照片?
讯息
如何翻译讯息?
如何检举可疑或不雅内容的讯息?
每天可以发送多少讯息?
我收到提示有新讯息但在邮箱中找不到该讯息
为什么仍看到我已删除的讯息?
如何删除收到及发送的讯息?
查看所有 10 篇文章
秋波
什么是"发送秋波"及如何使用该功能?
如何删除众裡谁寻我清单中的会员?
如何查看我感兴趣的会员?
如何和对我感兴趣的会员们进一步联系?
如何查看对我感兴趣的会员们?
语言
可以翻译即时聊天器的聊天内容吗?
如何翻译文档简介?
翻译功能支援那些语言?
IndonesianCupid.com支援那些语言?
如何翻译讯息?
即时聊天器(IM)
什么是即时聊天器?
如何使用实时聊天器?
如何查看在线会员?
如何复制对话内容?
如何了解更多关于我正在聊天的会员的资料?
如何在实时聊天器中阻止不雅用户?
查看所有 8 篇文章
佳缘及搜索
如何新增、浏览或删除文档备注?
如何添加、查看或删除我的最爱清单?
如何储存我的搜索选项?
如何寻找我之前已经查看过的文档?
如何排列我的搜索结果?
如何搜索会员?
查看所有 8 篇文章
会员资格及费用
有哪些会员资格选项?
付款会员的费用是多少?
付款方式有哪些?
我是否会被自动重新收费?
我的付款会如何显示在我的信用卡账单?
你们的退款政策如何?
查看所有 10 篇文章
应用程式需求及技术问题
我没有收到来自IndonesianCupid.com的邮件
我的页面出现错误,我该如何寻求更多协助?
如何启用Cookies?
如何更新及启用Java?
如何更新我的互联网浏览器?
我一直收到"您的操作已过时"提示。
查看所有 9 篇文章
网站使用安全须知
如何检举不当内容?
如何阻挡会员联络我?
如何保障我的密码安全?
有关汇款的重要资料
我该如何保护我的安全?
IndonesianCupid.com会如何保护我的安全?
查看所有 8 篇文章
由 Zendesk 提供技术支持